Reggie Fils-Aimé de Nintendo habla del Switch: “Me gustaría que tuviéramos más hardware”

En su mayor parte, ha sido un buen año para Nintendo. En marzo, la empresa lanzó con éxito el Switch, un dispositivo que ayudó a revitalizar Nintendo tras la desastrosa Wii U. Y el 2017 ha sido testigo del lanzamiento de algunos de los juegos más prestigiosos de la historia de Nintendo, empezando por The Legend of Zelda: Breath of the Wild y, próximamente, Super Mario Odyssey. Esto va de la mano con el lanzamiento de la miniatura del SNES Classic, y otras incursiones en el móvil como Fire Emblem Heroes y el próximo mes de Animal Crossing: Pocket Camp. En líneas generales, ha sido un año fuerte y un gran lanzamiento para el Nintendo Switch “, afirma Reggie Fils-Aimé, presidente de Nintendo of America.

Pero incluso en uno de los años más importantes de Nintendo, el problema persiste: el suministro. Para muchos, el Switch sigue siendo difícil de encontrar en las tiendas, incluso meses después del lanzamiento. Un rápido chequeo de stock en Best Buy sugiere que la oferta y la demanda están finalmente empezando a nivelarse, afortunadamente. Y mientras que el SNES Classic le fue mucho mejor que el NES Classic original, que era casi imposible de comprar, en la mayoría de las tiendas de electrónica aún no es fácilmente accesible para los consumidores que se acercan a él. Para Fils-Aimé, este problema en curso ha sido el único punto de fricción en el 2017, por lo demás extremadamente positivo.

Cada vez que lanzamos un sistema, nos ponemos expectativas muy altas sobre nosotros mismos “, explica. “Ojalá tuviéramos más hardware. Nuestra incapacidad para satisfacer la demanda no es algo que satisfaga de ninguna manera. Fils-Aimé afirma que la empresa ha introducido cambios en su cadena de suministro para mejorar la situación, y señala que es probable que la semana que viene, cuando Nintendo anuncie sus resultados financieros, escuchemos más información al respecto. Espero que nuestro jefe ejecutivo, el Sr. Kimishima, comente al respecto “, dice.

El suministro ha sido un problema constante para Nintendo. En agosto, Fils-Aimé admitió que “a veces nos equivocamos” cuando se trata de satisfacer la demanda de hardware. En septiembre, la compañía incluso emitió un comunicado de prensa señalando que tenía la intención de lanzar más unidades del SNES Classic de lo que originalmente anticipó. Y para aquellos que se perdieron el NES Classic, la compañía está trayendo de vuelta el dispositivo descontinuado el año que viene – y planea tener muchas más unidades para vender la próxima vez.

“Sabemos que hay muchos consumidores que quieren ese sistema y no han podido comprarlo”, dice Fils-Aimé. “Ciertamente no estamos contentos de ver los precios de reventa en ese sistema. Y traerlo de vuelta, en cantidades significativas, es algo importante para nosotros.”

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